Service-Center

Bestellen

Wie kann ich ein Benutzerkonto anlegen?

In der Kopfzeile unserer Startseite findest du den Button „Anmelden“ oder den Button „Registrierung“ für dein Benutzerkonto. Wenn du auf den Button „Anmelden“ klickst kannst du dich einloggen wenn du schon ein Benutzerkonto besitzt. Hast du noch kein Kundenkonto, dann kannst du auf den Button „Registrierung“ klicken und du wirst zum Registrierungsformular weitergeleitet. Hier kannst Du Deine Daten eingeben und speichern und Dein Passwort auswählen. Sobald du registriert bist kannst du bei uns einkaufen, deine Bestellungen, Benutzerdaten, Versandadressen etc. verwalten.

Bestellablauf

  1. Wenn Du Dich auf der Starseite unseres Shops befindest dann melde Dich bitte mit dem Button „Anmelden“ an oder erstelle ein Benutzerkonto in dem Du auf den Button „Registrierung“ klickst.
  2. Wenn Du nun angemeldet bist klicke auf den Button neben „Alle Kategorien“.
  3. Klicke dann auf Deine Wunschkategorie
  4. Jetzt hast Du die Möglichkeit mittels Drop Down Menü eine Unterkategorie auszuwählen
  5. Nach Auswahl der Unterkategorie kannst du Deine Suche mit den Attributen „Farbe, Preis und Name“ weiter eingrenzen. Musst Du aber nicht.
  6. Jetzt hast eine Bild und Namensübersicht aller Produkte die sich in der ausgewählten Kategorie befinden.
  7. Wähle Deinen Wunschartikel aus in dem Du diesen anklickst.
  8. Jetzt kannst Du die verfügbaren Wunschfarben des Artikels definieren.
  9. Wähle nun die Veredelungsart aus indem Du das Drop Down Menü “Veredelungsart“ anklickst.
  10. Wähle nun die verfügbare Farbanzahl für den Aufdruck Deines Logos aus.
  11. Bei manchen Artikeln kannst DU auch die Positionierung des Logos mittels Drop Down Menü „Positionierung“ auswählen.
  12. Jetzt siehst du den Live Kalkulationspreis. Über der Livekalkulation kannst Du nun Deine Wunschmenge eingeben. Die Mengenangabe rechts ist die Mindestbestellmenge. Diese kannst Du mit Deiner Wunschmenge überschreiben sofern Du die Mindestbestellmenge nicht unterschreitest.
  13. Nach diesem Schritt kannst Du den konfigurierten Artikel mit dem Button „in den Warenkorb“ dorthin legen. Weiters kannst Du nun das Onlineangebot mit dem Button „Drucken ausdrucken, eine Anfrage senden (z.B. wenn Du die Mindestmenge unterschreiten möchtest) oder eine Musterbestellung tätigen.
  14. Um die Bestellung abzuschließen klicke bitte in der Kopfzeile auf den Button mit dem Einkaufskorb.
  15. Jetzt kannst mit dem Button „Druckdatei hochladen“ deine Druckdaten hochladen. Wenn Du noch keine Druckdaten verfügbar hast dann wähle die Checkbox „Ich werde meine Druckdatei zu einem späteren Zeitpunkt hochladen“ an. Das kannst Du dann zu einem späteren Zeitpunkt in Deinem Benutzerkonto unter dem Punkt Bestellungen machen.
  16. Nun auf der rechten Seite die AGB und Die Datenschutzbestimmungen akzeptieren und „zur Kasse“ auswählen.
  17. Jetzt kannst Du Deine Lieferadresse bestätigen bzw. auswählen oder eine alternative Adresse anlegen. Klicke dann auf weiter.
  18. Jetzt kannst Du Deine bevorzugte Bezahlvariante auswählen und die benötigten Daten eingeben. Deine Daten sind bei uns sicher.
  19. Um den Kauf abzuschließen wählst Du „Jetzt Kaufen“ aus.

Unser Service

www.werbeartikel.fun setzt auf beste Preis/Leistung um uns Dein Vertrauen zu sichern. Das ist uns besonders wichtig. Daher bieten wir unseren Lieferanten eine Plattform um Dich zu beliefern. Dafür haben wir ein eigenes Auswahlverfahren um das beste Preis/Leistungsniveau zu sichern. Alle Artikel sind in riesigen Mengen verfügbar und in allen Fällen individualisierbar. Unsere Plattform ist für Dich übersichtlich und verständlich gestaltet. Sollte dennoch etwas unklar sein dann ruf uns an oder stöbere in unserem Servicecenter. Dort sind schon einige Fragen und Antworten enthalten. Das Herzstück unseres Serviceangebotes ist der Live Konfigurator welchen Du auf jeder Produktdetailseite findest. Der Konfigurator ist selbsterklärend und informiert Dich bei jeder Anpassung deiner Auswahl live über unsere Preise. Die Angebote kannst du nach Beendigung der Konfiguration mit dem Button „Drucken“ ausdrucken. Gerne beraten wir dich auch persönlich.

email: info@werbeartikel.fun

Hotline: 0043 5574 65954

Angebot anfragen

Unser Konfigurator bietet Dir nicht die gewünschten Optionen oder Du bist mit dem Preis nicht zufrieden? Kein Problem. Verwende auf der Produktdetailseite Deines Wunschartikels den Button Anfrage senden. Wenn du auf diesen Button klickst wird ein Formular generiert auf welchem Du Deine Anfrage eingeben kannst und es anschließend absenden kannst. Wir melden uns innerhalb von 48 Stunden schriftlich oder persönlich bei Dir!

Bestellinformation

Klarheit ist wichtig um einen Auftrag gut abzuwickeln. Daher stellen wir dir so viele Informationen wie möglich zur Verfügung. Sollten die Informationen nicht ausreichen, dann kontaktiere uns bitte.

email: info@werberatikel.fun

Hotline: 0043 5574 65954

Produktinformationen

In unserem Webshop findest du zu jedem Artikel ausreichende Produktbeschreibungen. In diesen sind viele relevante Informationen für jeden Artikel vorhanden. Die Preise werden je nach Konfiguration individuell live kalkuliert und auf der Produktdetailseite angezeigt. Wenn Du den Artikel anschließend in den Warenkorb legst wird dir Dein Wunschprodukt, die gewünschte Bestellmenge, der Preis pro Stück, der Gesamtpreis des Wunschartikels und eine Kurzfassung Deiner Konfiguration angezeigt. In einer weiteren Spalte wird die ausgewählte Veredelungsoption mit den Kosten separat angezeigt. Hier hast Du auch die Möglichkeit die Druckdaten oder Dein Logo hochzuladen. Transportkosten werden keine angezeigt da alles Produkte frei von Transportkosten bestellt werden können.

Bestellweise

Bei werbeartikel.fun kannst du sehr einfach einen individuellen Artikel bestellen. Wenn du unsicher bist nehmen wir Bestellungen auch gerne per Email oder telefonisch entgegen. Sonst folge den Schritten wie im Bestellablauf beschrieben.

email: info@werbeartikel.fun

Hotline: 0043 5574 65954

Digitale Druckvorlagen und Druckinformationen

Wenn Du einen Auftrag bei uns bestellst der eine Veredelung bzw. Individualisierung aufweist dann brauchen wir ein paar Informationen von Dir. Diese wären unter anderem eine Druckdatei, vorzugsweise als .ai, .eps, .pdf! Hast Du eine solche Datei nicht dann schreib uns das bei der Bestellung dazu und wähle im Warenkorb im Bereich der Artikelbeschreibung die Checkbox für „Ich werde meine Druckdaten zu einem späteren Zeitpunkt hochladen“. Wir werden bestimmt eine gemeinsame Lösung finden. Meistens ist die Erstellung einer Druckdatei durch uns mit Zusatzkosten verbunden. Diese halten wir jedoch so gering wie möglich.Wichtig ist auch das Du uns die gewünschten Pantone Farbwerte mitteilst die du auf dein Produkt aufdrucken möchtest.

Rabattaktionen

Unsere Rabattaktionen gelten für ausgewiesene Produkte und Produktgruppen, die explizit genannt werden. Für Informationen, ob es für ein ausgewähltes Produkt Rabattaktionen gibt, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Serviceteam auf.

Musterbestellungen

Bei Musterlieferungen gelten folgende Verrechnungssätze: Bei Musterbestellwert bis € 10 verrechnen wir eine Versandpauschale von 8 €/Paket. Bei Musterbestellwert über 10 € verrechnen wir eine Versandpauschale von € 12,5. Versandkostenpauschale für sperrige Musterartikel betragen € 15.

Auftragsbestätigung

Du erhältst anschließend an deine Bestellung eine Bestellbestätigung per Email. Innerhalb von 48 Stunden bekommst du eine Auftragsbestätigung mit Liefertermin. Voraussetzung für die Einhaltung des Liefertermins sind die freigegebenen Druckdaten. Hierzu erhältst Du, sofern eine Druckdatei hochgeladen wurde bzw. uns eine zukommen lassen hast, eine kostenlose Druckansicht zur Freigabe.

Setupkosten

Das sind Auftragsfixe Kosten. Darunter fallen Film und Vorlagekosten, Druckformkosten und das Einstellen der Verarbeitungsmaschinen. Die berechneten Setupkosten werden dir im Produktkonfigurator auf Grund deiner Artikelkonfiguration separat angezeigt.

Mindestbestellmenge

Das ist die Menge die mindestens benötigt wird um dir einen guten Preis anzubieten. In der Regel kann diese Menge leider nicht unterschritten werden. Sollte die Mindestbestellmenge zu hoch für dein Projekt sein dann kontaktiere uns. In manchen Fällen lässt sich eine Lösung finden.

Liefer- und Zahlungsbedingungen

Unsere AGB´s kannst Du gerne in der Fußzeile in der Rubrik Informationen runterladen und lesen. Unsere Preise sind inkl. Verpackungs- und Transportkosten aber ohne die gesetzlichen Mwst. Ausgenommen sind Musterbestellungen. Bei Kauf auf Rechnung ist der letzte Fälligkeitstermin 7 Tage nach dem Ausstellungsdatum der Rechnung ohne Abzug. Mehr Informationen findest Du im Servicecenter unter den Punkten Lieferzeiten und Versandkosten, Musterbestellungen und unter Versand.

Über- oder Unterlieferung

In industriellen Produktionen ist es sehr schwierig Stückgenau zu produzieren. Im Ausmaß von 10% kann es zu Unter oder Überlieferungen kommen. Bitte berücksichtige dies bei Deiner Bestellung insbesondere dann wenn Du keine Unterlieferung akzeptieren kannst.

Lieferzeiten und Versandkosten

Die Lieferzeit ist unabdingbar von der Freigabe Deiner Druckdaten abhängig und von der Verfügbarkeit bei unseren Lieferanten. Wenn ab Bestellung alles klar ist dann zeigen wir Dir den Liefertermin in der Auftragsbestätigung an. Generell musst du bei den meisten Produkten mit 3-4 Wochen ab Druckdatenfreigabe rechnen. Bedruckte Textilien können wir Dir innerhalb von 10 bis 15 Werktagen ab Druckdatenfreigabe liefern. Im Preis sind die Transportkosten für eine Adresse innerhalb der Österreich und Deutschland inklusive. Bei Lieferungen in die Schweiz fallen Einfuhrzölle und Zollgebühren an.

Zahlungsarten

Aktuell bieten wir dir folgende Möglichkeiten an: Zahlung auf Rechnung, Zahlung per Vorauskasse, Sofortüberweisung, PayPal und Zahlung per Kreditkarte an. Für Zahlung auf Rechnung musst du ein paar Bedingungen erfüllen: Du bzw. deine Firma muss in Österreich oder Deutschland oder der Schweiz ansässig sein, Du musst schon 1 Auftrag komplett bei uns abgewickelt und bezahlt haben. Bitte berücksichtige: Bei Zahlung per Kreditkarte und bei Zahlung mittels PayPal fallen zusätzliche Kosten an, auf welche wir Dich bei Auswahl dieser Zahlungsarten hinweisen. Alle anderen Zahlarten sind ohne zusätzliche Gebühren anwendbar. Die Gebühren für Kreditkarte und Paypal fallen auf Grund der Höhe an und weil wir unsere Preise sehr kundenfreundlich kalkuliert haben. Würden wir diese Gebühren weglassen müssten wir die Preise anheben da die Gebühren für diese Bezahlmöglichkeiten hoch sind. Weitere Informationen findest Du in usneren AGB´s.

Aufdruck und Veredelung

Hier wird in Kürze ein Serviceportal für Erklärungsvideos entstehen

3D Lasergravur

Die 3D Lasergravur wird für die Darstellung von dreidimensionalen Elementen innerhalb eines transparenten Körpers angewendet.

Zur Erzeugung eines Bildpunktes wird ein Lichtstrahl (Laser) mittels Scanner über zwei Spiegel und Achsen auf eine Linse abgelenkt und in das Innere des transparenten Körpers fokussiert. Die dabei entstandenen kleinen Punkten werden durch Lichtbrechung als weiße Punkte sichtbar. Produktbeispiele sind transparente Schlüsselanhänger.

Stick Veredelung

Die Veredelung durch Stick ist gerade bei Kleinauflagen oft rentabel und vermittelt eine hohe Qualität. Beim Sticken werden Fäden durch Durchziehen und Aufnähen auf das zu veredelnde Textil aufgebracht. Produktbeispiele sind Handtücher, T-Shirts, Jacken und Poloshirts.

Keramikdruck und XP Technologie

Diese Technologien werden für die Aufbringung von Logos oder Bildern auf Tassen und Gläsern verwendet. Die Funktion ist ähnliche dem Tranferdruck. Produkte die mit dieser Technologie veredelt werden, sind zum Beispiel Keramiktassen oder Edelstahlflaschen.

Doming

Doming ist eine Möglichkeit um ein Logo dreidimensional auf einem Produkt darzustellen. Beim Doming wird ein Gelaufkleber in Verbindung mit einem selbstklebendem Substrat auf deinen Werbeartikel aufgebracht. Produktbeispiele sind Schlüsselanhänger oder Maßbänder.

Gravur

Die Gravur wird bei fast allen metallischen Werbeartikeln angeboten. Hierbei wird mittels eines Laserstrahls die Oberfläche zerstört und es entsteht ein edles Erscheinungsbild. Produktbeispiele gibt es viele. Man kann diese zum Beispiel bei Metallkugelschreibern, bei Taschenlampen oder bei Edelstahlflaschen anwenden. Wir empfehlen dir diese Technologie auf Grund der Haltbarkeit und des edlen Erscheinungsbildes.

Prägung

Hier musst Du zwischen Hochprägung, Tiefprägung und Folienprägung unterscheiden. Bei Hoch und Tiefprägung wird mittels eines Werkzeuges Dein Design bzw. Dein Logo unter Druck auf Deinen Wunschwerbeartikel gepresst. Dabei entsteht bei der Hochprägung ein erhabenes Bild. Umgekehrt ist es bei der Tiefprägung. Hier entstehen Vertiefungen. Produktbeispiele sind Notizbücher und Organizer. Bei der Folienprägung wird mittels eines Werkzeugs und einer farbigen Folie mit Einsatz von Druck und Hitze Dein Logo aufgedruckt. Hier kann man z.B. Gold und Silberfarben sehr schön darstellen. Produktbeispiele sind Notizbücher, Organizer oder auch Textlilien wir Polo Shirts oder Turnbeutel.

Siebdruck

Die Veredlungstechnik Siebdruck ist ein Druckverfahren. Bei diesem Druckverfahren wird ein engmaschiges Gewebe als Druckform erstellt. Die Druckfarbe wird mit einem Gummirakel durch ein feinmaschiges Gewebe gedrückt. Durch das Sieb dringt die Farbe auf das zu bedruckende Material. An den Stellen des Gewebes, wo dem Druckbild entsprechend keine Farbe gedruckt werden soll, werden die Maschenöffnungen des Gewebes durch eine Schablone farbundurchlässig gemacht damit Dein Logo in voller Pracht auf Deinem Wunsch Werbeartikel erscheint. Nahezu alle Werbeartikel können mit Siebdruck bedruckt werden. Dazu zählen Kugelschreiber, Feuerzeuge, Textilien und viele mehr. In unserem Konfigurator zeigen wir Dir die verfügbaren Techniken zu jedem Artikel an.

Tampondruck

In einem ersten Schritt wir ein Positiv Film der für die Übertragung des Druckbildes erstellt welches auf ein Klischee belichtet wird. Dieses Klischee wird dann mittels speziellen Chemikalien ausgewaschen; das belichtete Druckbild bleibt vertieft auf der Oberfläche des Klischees zurück damit während der Produktion die Farbe die gedruckt werden soll in diese Vertiefungen eindringen und auf den Artikel übertragen werden kann.. Man unterscheidet zwischen Stahlklischees und Kunststoffklischees. Bei Stahlklischees wird das Druckbild in die Stahloberfläche geätzt. Stahlklischees finden bei wiederkehrenden Druckbildern mit sehr hohen Stückzahlen Verwendung.

Digitaldruck

Der Digitaldruck ist eine günstige Produktionsvariante im Vergleich zu Offsetdruck, Sieb und Tampondruck. Günstig ist diese Technik, vor allem deshalb, da keine Druckformkosten anfallen da das zu druckende Bild direkt auf das Produkt aufgedruckt wird. Dies gilt insbesondere bei Kleinauflagen. Bei Großauflagen fallen die gesperrten Fixkosten weniger ins Gewicht. Somit gilt: je größer die Auflage desto geringer der Preisvorteil bei den Fixkosten. Im Bereich der Werbeartikel werden Inkjet Digitaldrucktechniken eingesetzt. Hierbei werden die Farben in ganz kleinen Tropfen durch spezielle Druckdüsen auf das zu bedruckende Medium direkt aufgespritzt.

Druckprobe

Du hast bei uns generell die Möglichkeit ein bedrucktes Muster anzufordern. Dies ist jedoch mit Kosten verbunden die wir für Dich kalkulieren müssen . Weise uns bei Deiner Bestellung im Warenkorb unter Kommentare darauf hin und wir werden uns bei Dir innerhalb von 48 Stunden melden. Die Kosten halten wir für Dich so gering wie möglich. Bei teuren Werbeartikeln lohnt sich eine solche Druckprobe.

Digitale Druckprobe

Du erhältst von uns bei jeder Bestellung eine digitale Druckprobe zur Ansicht und zur Freigabe. Diese stellen wir kostenlos für Dich zur Verfügung. Der Freigabeprozess läuft in Deinem Kundenkonto ab damit dieser für Dich und für uns jederzeit nachvollziehbar ist. Bei jeder Änderungen oder bei Hinweisen von uns an Dich wirst Du per Mail informiert.

Legal

Datenschutzerklärung

Unsere Datenschutzerklärung findest du in der Fußzeile auf der Starseite unseres Shops. Generell verwenden und speichern wir die erhobenen Daten nur für die Optimierung des Bestellablaufs. Deine Daten sind bei uns sicher und werden auf keinen Fall an nicht beteiligte Dritte weitergeleitet.

Haftungsausschluss

Für Inhalte auf Internetseiten, auf die wir verlinken, übernehmen wir keine Haftung. Die MaRe Handels GmbH macht sich die Inhalte der verlinkten Seiten nicht zu eigen. Die MaRe Handels GmbH übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Vollständigkeit, Qualität, Korrektheit etc. der bereitgestellten Informationen oder Daten. Die MaRe Handels GmbH gibt keinerlei Zusicherung, Garantien oder sämtliche Gewährleistungen für die direkten, indirekten oder sonstigen Verweise auf andere Internetseiten und deren Inhalte. Sie distanziert sich ausdrücklich von den Inhalten der hypergelinkten, verknüpften oder verlinkten Internetseiten und macht sich diese Internetseiten nicht zu Eigen. In keinem Fall haftet die MaRe Handels GmbH dem Kunden oder Dritten gegenüber für irgendwelche direkten, indirekten oder sonstigen Folgeschäden, die sich aus der Nutzung dieser oder einer mit ihr verlinkten bzw. verknüpften Internetseite ergeben.

Unsere Websites werden von der MaRe Handels GmbH in 6971 Hard betrieben (im Folgenden als „Mare“ bezeichnet).

Durch den Aufruf und die Nutzung der Websites und der darin enthaltenen Informationen stimmen Sie den Nutzungsbedingungen zu und anerkennen diese als verbindlich. Dieser Haftungsausschluss bezieht sich auf allen Websites von MaRe und gilt für jegliche, insbesondere auch von Nutzern bereitgestellte Informationen.

Obwohl wir alle Sorgfalt darauf verwendet haben, dass die Informationen auf dieser Websites zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt sind, können wir keine explizite bzw. implizite Zusicherung oder Gewährleistung (auch gegenüber Dritten) hinsichtlich der Aktualität, Richtigkeit/Genauigkeit, Zuverlässigkeit oder Vollständigkeit der Informationen machen.

Mare kann daher auf keinerlei Weise für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Informationen einstehen und übernimmt keine Haftung oder Verantwortung für eventuelle mittelbare oder unmittelbare Schäden der Nutzer und/oder Dritter infolge der Nutzung, Verarbeitung oder Unvollständigkeit der von auf dieser Websites angebotenen Informationen, in welcher Weise auch immer. Dasselbe gilt für Schäden, die durch Fehler, Auslassungen oder veraltete Informationen entstehen. Mare haftet nicht für direkte, indirekte, zufällige und Folgeschäden, die aus der Verfügbarkeit, der Nutzung, dem Zugriff oder dem mangelnden Zugriff auf diese Informationen im Internet resultieren. Die vorgenannten Haftungsausschlüsse und Beschränkungen gelten für jegliche Schäden, die direkt oder indirekt durch in dieser Websites enthaltene Informationen entstehen.

Sämtliche Rechte am geistigen Eigentum dieser Websites und an den Informationen sind Eigentum der Mare. Es ist nicht erlaubt, ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Mare die in dieser Websites enthaltenen Informationen zu kopieren, herunterzuladen oder in irgendeiner Weise zu veröffentlichen, zu verteilen oder zu reproduzieren.

Mare behält sich das Recht vor, Inhalte seiner Websites und Haftungsausschlüsse jederzeit ohne vorherige Ankündigung einseitig zu ändern oder zu löschen. Jede Änderung der Haftungsausschlüsse wird auf der Websites von Mare publiziert. Mare empfiehlt deshalb, seine Websites und Haftungsausschlüsse regelmäßig zu konsultieren.

Unsere Haftungsausschlüsse wurden letztmals am 12.07.2018 geändert.

AGB

Unsere AGB findest Du in der Fußzeile unseres Shops und können jederzeit geladen und gelesen werden.

Versand

Üblicherweise versenden wir Deine Bestellungen mit Paketdiensten. Aktuell sind diese UPS und GLS. Wenn Du bei einer Bestellung Express Versand benötigst dann frage bei uns bitte an. Wir beraten dich gerne über Express Lieferzeiten und Kosten. Bei Standardversand mit Paketdiensten verrechnen wir Dir innerhalb Deutschlands und Österreichs keine Transportkosten. Für Lieferungen in die Schweiz kommen Verzollungskosten und Zollkosten und Steuern auf Dich zu.

Versandkosten

Bei Standardversand verrechnen wir keine Transportkosten für Lieferungen nach Deutschland und Österreich. Für Lieferungen in die Schweiz fallen Verzollungskosten, Zollkosten und Steuren an. Für Musterlieferungen fallen auch Versandkosten an welche auf Vorauskassa bezahlt werden müssen.

Express Service

Für viele Artikel bieten wir Dir einen Express Service an. Frage uns direkt an. Sollte Dein Wunschartikel keinen Express Service bieten, finden wir sicher ein vergleichbares Produkt. Für Express Services fallen Gebühren an die jedoch nicht hoch sind und auf der Rechnung ausgewiesen werden. Gerne beraten wir Dich hierzu und stellen Dir ein maßgeschneidertes Angebot!

Lieferzeiten

Generell kannst du von Lieferzeiten von 3-4 Wochen ab Druckfreigabe ausgehen. Voraussetzung ist die Verfügbarkeit der Artikel und eben Deine Druckfreigabe. Es gibt einige Expressangebote die Du bei uns anfragen kannst. Da liegen die Lieferzeiten zwischen 3 und 7 Werktagen.

Hast du noch Fragen?

Gerne kannst du dich persönlich bei uns informieren.

email: info@werbeartikel.fun

Hotline: 0043 5574 6595 4

Bezahlung Werbeartikel FUN